Datos que recopilamos
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente al contactarnos a través de nuestro formulario web, correo electrónico o teléfono. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que decidas compartir.
Además, recopilamos datos de navegación de forma automática mediante cookies y tecnologías similares, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión. Estos datos nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario y a analizar el rendimiento del sitio.
Finalidad del tratamiento
Tus datos personales se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a tus consultas, solicitudes de presupuesto o comunicaciones comerciales.
- Prestar nuestros servicios de fabricación y rectificado de tambores industriales y rodillos para minería y reciclaje.
- Enviar información técnica o promocional relacionada con nuestros productos, siempre que hayas dado tu consentimiento previo.
- Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web mediante el análisis de datos de navegación.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, recordar tus preferencias y recopilar estadísticas anónimas. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
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Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD), la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), y el interés legítimo de mejorar nuestros servicios (art. 6.1.f RGPD).
Transferencia de datos a terceros
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting o herramientas de análisis). En estos casos, garantizamos que los terceros cumplen con la normativa de protección de datos aplicable.
En ningún caso vendemos, alquilamos o cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento.
Derechos del usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos personales, así como a limitar u oponerte a su tratamiento. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos por correo electrónico a info@texasdrumparts.com o por correo postal a la dirección Camiño Mateo, 37, 65º 2º. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Procedimiento para ejercer derechos
Deberás adjuntar una copia de tu documento de identidad y especificar claramente el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de un mes, prorrogable por otros dos meses en casos complejos.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS, firewalls y controles de acceso restringido.
Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o mientras exista una obligación legal que lo requiera. Una vez finalizada la relación contractual o transcurrido el plazo legal, tus datos serán eliminados de forma segura.
Contacto para cuestiones de privacidad
Si tienes alguna duda sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos:
- Correo electrónico: info@texasdrumparts.com
- Teléfono: 935 106165
- Dirección postal: Camiño Mateo, 37, 65º 2º
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos tratado tus datos de acuerdo con la normativa.